1. Datenschutz auf einen Blick
Allgemeine Hinweise
Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren
personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen.
Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden
können.
Datenerfassung auf dieser Website
Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen
Kontaktdaten können Sie dem Impressum dieser Website entnehmen.
Wie erfassen wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen (z.B.
Daten, die Sie in ein Kontaktformular eingeben). Andere Daten werden automatisch oder
nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z.B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs).
Wofür nutzen wir Ihre Daten?
Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu
gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet
werden.
2. Verantwortliche Stelle
padelsmart GmbH
Rheinpromenade 4a
40789 Monheim am Rhein
Allgemeine Hinweise
Vertreten durch die Geschäftsführer Daniel Fellhauer und Anna Ziekursch.
E-Mail: support@padelsmart.de
3. Datenschutzbeauftragter
Für padelsmart GmbH besteht nach derzeitiger Prüfung keine gesetzliche Pflicht zur
Bestellung eines Datenschutzbeauftragten. Bei datenschutzrechtlichen Anfragen
wenden Sie sich bitte direkt an die oben genannte verantwortliche Stelle.
4. Hosting
Diese Website wird über das Netzwerk von Cloudflare ausgeliefert. Anbieter ist
Cloudflare, Inc. Beim Abruf der Seite werden dabei technische Verbindungsdaten
wie Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, die aufgerufene Adresse sowie
Angaben zu Browser und Betriebssystem verarbeitet. Die Anwendung und die
Datenbank von padelsmart betreiben wir bei OVHcloud, Serverstandort
Deutschland. Anfragen, die diese Website an unseren Server stellt, etwa beim Absenden
eines Formulars, protokolliert dort ein vorgeschalteter Webserver nur mit gekürzter
IP-Adresse (Einzelheiten in Abschnitt 7).
Die Verarbeitung der Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der
Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an einer möglichst zuverlässigen
Darstellung seiner Website. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde,
erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
5. Cookies und Consent-Management
Bevor nicht notwendige Cookies gesetzt werden, fragen wir Ihre Einwilligung über
einen Hinweis am Seitenrand ab. Ein Tool eines Drittanbieters setzen wir dafür
nicht ein: Ihre Auswahl wird ausschließlich lokal in Ihrem Browser gespeichert
und nicht an uns oder an Dritte übertragen.
Ohne Ihre Einwilligung setzt diese Website keine Cookies. Technisch notwendige Angaben
wie Ihre Auswahl im Cookie-Hinweis speichern wir nur lokal in Ihrem Browser (Local
Storage; § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Cookies, die nicht
technisch notwendig sind, werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO gesetzt.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie
die Cookie-Einstellungen auf dieser Website erneut aufrufen.
6. Kontaktformular
Unter „Support & Kontakt" stellen wir Ihnen ein Kontaktformular bereit. Wir verarbeiten
dabei die Angaben, die Sie dort eintragen: Name, E-Mail-Adresse, Thema, Ihre Nachricht
und, falls Sie sie angeben, eine Buchungsnummer.
Zweck ist ausschließlich die Bearbeitung Ihrer Anfrage und der Fall von Anschlussfragen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage mit einem Vertrag oder
dessen Anbahnung zusammenhängt, in allen übrigen Fällen unser berechtigtes Interesse an
der Beantwortung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Ihre Angaben werden auf dieser Website nicht gespeichert. Sie werden unmittelbar als
E-Mail an unser Support-Postfach übermittelt; zusätzlich erhalten Sie an die von Ihnen
angegebene Adresse eine automatische Eingangsbestätigung mit einer Vorgangsnummer.
Empfänger sind Cloudflare, Inc. als Betreiber der Website-Infrastruktur (Abschnitt 4),
die Plus Five Five, Inc., San Francisco, USA (Dienst „Resend“), als Auftragsverarbeiter
für den E-Mail-Versand sowie Google Ireland Limited als Anbieter unseres
Support-Postfachs (Google Workspace). Mit den eingesetzten
Dienstleistern bestehen Auftragsverarbeitungsverträge; für Übermittlungen in die USA
gelten die Standardvertragsklauseln.
Zum Schutz vor Massenversand zählen wir, wie viele Nachrichten von einem Anschluss an
einem Tag abgeschickt werden. Dafür speichern wir weder Inhalte noch Ihre IP-Adresse,
sondern ausschließlich einen Prüfwert (SHA-256) aus IP-Adresse und Datum zusammen mit
einer Zahl. Dieser Eintrag liegt im Schlüssel-Wert-Speicher von Cloudflare und löscht sich
nach 26 Stunden von selbst. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der
Abwehr von Missbrauch (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Die E-Mail selbst verbleibt in unserem Support-Postfach, bis der Zweck entfällt, und wird
danach gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen oder berechtigte
Interessen der Rechtsverteidigung entgegenstehen. Sie können der Speicherung jederzeit
widersprechen; Ihre Nachricht wird dann gelöscht. Das gilt nicht für eine Nachricht, mit
der Sie einen Vertrag widerrufen: Diese bewahren wir zum Nachweis Ihres Widerrufs so lange auf,
wie in Abschnitt 6b beschrieben.
6a. Early-Bird-Anmeldung (Vormerkliste)
Auf unserer Website können Sie sich für den Eröffnungs-Vorteil („Early Bird") vormerken.
Dabei verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse
sowie gewünschter Standort) sowie zur
Missbrauchs-Abwehr technisch erforderliche Daten
(IP-Adresse, Browser-Kennung, Zeitpunkt). Jeder Anmeldung wird ein persönlicher
Vorteils-Code zugeordnet.
Zusätzlich speichern wir, über welche Seite und welchen Kampagnenlink (UTM-Parameter)
Sie sich angemeldet haben. Melden Sie sich über eine Partnerseite für ein Unternehmen an,
verarbeiten wir zusätzlich Firmenname, Firmenadresse und Zahl der Mitarbeitenden, um das
Partnerangebot zuzuordnen und Sie dazu zu kontaktieren (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Zweck der Verarbeitung ist die Information über den Start von padelsmart sowie die
Bereitstellung und Einlösung Ihres persönlichen Vorteils-Codes. Rechtsgrundlage ist
Ihre ausdrückliche Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie mit dem Absenden
des Formulars und der Bestätigung erteilen.
Wir setzen ein sogenanntes Double-Opt-in-Verfahren ein: Nach Ihrer Anmeldung senden
wir Ihnen eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Erst wenn Sie diesen anklicken, ist
Ihre Anmeldung aktiv und Sie werden in die Vormerkliste aufgenommen. Zum Nachweis
Ihrer Einwilligung speichern wir den Zeitpunkt der Anmeldung und der Bestätigung
(Art. 7 Abs. 1 DSGVO). Diese E-Mails versenden wir über Google Workspace, Anbieter ist
Google Ireland Limited.
Melden Sie sich über eine unserer Partnerseiten an (derzeit padelsmart.de/partner-triwo und
padelsmart.de/sap), abonnieren Sie damit außerdem unseren Newsletter; darauf weist die Seite vor
dem Absenden hin. Der Newsletter beginnt, sobald Sie Ihre Anmeldung bestätigt haben. Einzelheiten
und die Abmeldung beschreibt Abschnitt 6d.
Bestätigen Sie Ihre Anmeldung nicht, werden die Daten automatisch 14 Tage nach der
Anmeldung gelöscht. Bestätigte Anmeldungen, die nicht mit einem Nutzerkonto verknüpft sind,
löschen wir 183 Tage nach der Bestätigung, jedoch nicht, solange Sie den Vorteil aus Ihrer
Anmeldung noch einlösen können: beim Gewinnspiel-Ticket bis zum Ende des letzten Spieltags,
also des Tages sechs Monate nach der Eröffnung des gewählten Standorts; beim Early-Bird-Jahr
und bei der Dauerbuchung, die derzeit ohne Frist eingelöst werden können, bis Sie das Angebot
einlösen, Ihre Einwilligung widerrufen oder das Angebot endet. Lösen Sie einen Vorteil ein,
verknüpfen wir die Anmeldung mit Ihrem Nutzerkonto. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit
Wirkung für die Zukunft widerrufen, auch über den persönlichen Abmeldelink in unseren E-Mails
zur Aktion, und Ihre Vormerkung formlos per E-Mail löschen lassen; Ihre Daten werden dann
unverzüglich gelöscht, ein noch nicht eingelöster Vorteil verfällt damit. Der Link „Abmelden“
am Ende unserer E-Mails bestellt dagegen nur unseren Newsletter ab (Abschnitt 6d); Ihre
Vormerkung bleibt dabei bestehen.
6b. Widerrufsfunktion
Unter padelsmart.de/vertrag-widerrufen können Sie den Vertrag über Ihre Mitgliedschaft
widerrufen. Wir verarbeiten dabei die Angaben, die Sie dort eintragen: Name,
E-Mail-Adresse und, falls Sie ihn angeben, Ihren Hinweis zum Vertrag. Dazu speichern wir
den Zeitpunkt, zu dem Ihre Erklärung eingeht, und, wenn Sie den Link in der
Eingangsbestätigung benutzen, auch diesen Zeitpunkt. Ordnen wir Ihre Erklärung zu,
verknüpfen wir sie mit Ihrem Konto, Ihrem Vertrag und einer etwaigen Erstattung.
Zweck ist die Bearbeitung und der Nachweis Ihres Widerrufs: die Eingangsbestätigung, die
Zuordnung zu Ihrem Vertrag, dessen Beendigung und die Erstattung. Rechtsgrundlage ist
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Abwicklung des Vertrags nach dem Widerruf) sowie Art. 6 Abs. 1
lit. c DSGVO in Verbindung mit §§ 355, 356a BGB (Eingangsbestätigung und Nachweis des
Widerrufs).
Ihre Angaben gehen an unseren Server bei OVHcloud in Deutschland (Abschnitt 4); die Seite
selbst liefert Cloudflare, Inc. aus. Die Eingangsbestätigung versenden wir per E-Mail über
Google Workspace, Anbieter ist Google Ireland Limited. Zum Schutz vor Missbrauch begrenzen
wir, wie viele Erklärungen von einem Anschluss in einer Stunde abgeschickt werden können.
Dafür zählt unser Server die Anfragen je IP-Adresse höchstens eine Stunde lang im
Arbeitsspeicher; in der Datenbank speichern wir die IP-Adresse nicht (Art. 6 Abs. 1 lit. f
DSGVO).
Ist auf der Seite die Sicherheitsprüfung Cloudflare Turnstile eingeschaltet, lädt Ihr
Browser beim Öffnen des Formulars ein Skript von Cloudflare, Inc. Turnstile prüft anhand
technischer Merkmale Ihres Browsers und Geräts sowie Ihrer IP-Adresse, ob ein Mensch das
Formular ausfüllt, und übermittelt diese Angaben dazu an Cloudflare, auch in die USA; dafür
gelten die Standardvertragsklauseln. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, die
Widerrufsfunktion vor automatisierten Eingaben zu schützen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO); der
dafür nötige Zugriff auf Ihr Endgerät ist unbedingt erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).
Ihre Erklärung und die Angaben dazu bewahren wir auf, solange Ansprüche aus dem Vertrag
oder dem Widerruf geltend gemacht werden können, in der Regel drei Jahre ab dem Ende des
Jahres, in dem der Widerruf eingegangen ist (§§ 195, 199 BGB). Werden Angaben Teil unserer
Buchhaltungsunterlagen, etwa bei einer Erstattung, gelten die handels- und steuerrechtlichen
Aufbewahrungsfristen.
6c. Blaulicht-Programm (Antrag für Einsatzkräfte)
Einsatzkräfte der Feuerwehr (auch der freiwilligen Feuerwehr), des Rettungsdienstes und des THW
können über das Formular unter padelsmart.de/partner-blaulicht persönlich die Teilnahme am
Blaulicht-Programm beantragen. Wer freigegeben wird, kann in der padelsmart App eine kostenlose
Mitgliedschaft erhalten. Dabei verarbeiten wir Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Organisation,
Wache oder Dienststelle, die Art des Nachweises (Dienstausweis), den Standort, für den Sie den
Vorteil beantragen (derzeit Bruchsal), und den hochgeladenen Nachweis. Zum Antrag speichern wir
außerdem den Zeitpunkt des Eingangs, Wortlaut und Zeitpunkt Ihrer Bestätigung im Formular, eine
technische Kennung des Absendevorgangs, eine vereinheitlichte Schreibweise Ihrer E-Mail-Adresse
und Ihres Namens, den Bearbeitungsstand, bei einer Entscheidung deren Zeitpunkt und den
entscheidenden Mitarbeiter, den zuletzt an Sie gesendeten Text einer Rückfrage oder Ablehnung und
nach einer Freigabe die Verknüpfung mit Ihrem Code.
Auf dem Nachweis müssen nur Ihr Name und Ihre Organisation erkennbar sein; alle anderen Angaben
können Sie vor dem Hochladen schwärzen. Wir nehmen genau eine Datei im Format JPG, PNG oder PDF
mit höchstens 5 MB an und speichern sie unverändert; in der Datei enthaltene Metadaten (bei Fotos
etwa Aufnahmezeitpunkt, Gerät und gegebenenfalls Aufnahmeort) bleiben dabei erhalten. Den
Dateinamen speichern wir nicht. Die Datei liegt in einem nicht öffentlich erreichbaren Bereich
unseres Servers bei OVHcloud in Deutschland (Abschnitt 4).
Über Ihren Antrag entscheidet ein Mitarbeiter von Hand; eine automatisierte Entscheidung findet
nicht statt. Automatisch prüfen wir nur Vollständigkeit und Format der Angaben (bei der
E-Mail-Adresse auch, ob es ihre Endung gibt und ob sie zu einem Wegwerf-Dienst gehört) sowie
Dateiart und Größe des Nachweises. Antrag und Nachweis können in unserem Betreiber-Cockpit nur
Mitarbeiter mit vollem Administrationszugang öffnen; jedes Öffnen eines Nachweises wird
protokolliert. Damit der Vorteil nicht mehrfach in Anspruch genommen wird, zeigt das Cockpit
weitere Anträge mit derselben E-Mail-Adresse oder demselben Namen an, und je E-Mail-Adresse geben
wir höchstens einen Antrag frei. Angaben und Nachweise geben wir nicht an Organisationen oder
Dienststellen weiter.
Wir schreiben Ihnen per E-Mail (Versand über Google Workspace, Anbieter ist Google Ireland
Limited), wenn Ihr Antrag eingegangen ist, bei einer Rückfrage, bei einer Ablehnung und bei einer
Freigabe. Mit der Freigabe erhalten Sie einen persönlichen Code, der nur für das padelsmart-Konto
gilt, dessen bestätigte E-Mail-Adresse der Adresse Ihres Antrags entspricht; den Code speichern
wir nur als Prüfwert. Wie die Mitgliedschaft in der App aktiviert wird und wann sie endet,
beschreibt die Datenschutzerklärung der App (Abschnitt 16.3), abrufbar in der App unter
Einstellungen › Rechtliches.
Mit dem Absenden des Antrags abonnieren Sie außerdem unseren Newsletter; darauf weist das
Formular vor dem Absenden hin. Einzelheiten und die Abmeldung beschreibt Abschnitt 6d.
Zum Schutz vor Missbrauch nimmt das Formular je IP-Adresse höchstens zehn Einsendungen pro Stunde
an; die IP-Adresse wird dafür nur im Arbeitsspeicher gezählt und nicht in der Datenbank
gespeichert. Ein für Besucher unsichtbares Zusatzfeld dient der Abwehr automatisierter
Einsendungen. Zu einer E-Mail-Adresse nehmen wir höchstens drei offene Anträge an. Den Eingang
eines Antrags protokollieren wir mit Zeitpunkt, technischer Anfragekennung und Browserkennung
(User-Agent), ohne Name und E-Mail-Adresse.
Rechtsgrundlage für Prüfung, Freigabe und Code ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Maßnahmen auf Ihre
Anfrage vor Vertragsschluss). Den Abgleich mit weiteren Anträgen, die Begrenzungen, das
Zusatzfeld und die Protokolle stützen wir auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes
Interesse ist, den Vorteil nur berechtigten Personen und jeder Person nur einmal zu gewähren und
das Formular vor Missbrauch zu schützen. Die Bestätigung im Formular ist keine Einwilligung in die
Datenverarbeitung, sondern Ihre Erklärung, dass Sie den Vorteil für sich selbst beantragen und
Angaben und Nachweis zu Ihnen gehören. Ohne Nachweis können wir den Antrag nicht prüfen.
Den Nachweis löschen wir automatisch 30 Tage nach unserer Entscheidung über den Antrag,
spätestens 90 Tage nach seinem Eingang. Danach bleiben zur Datei nur Dateiart, Größe und eine
Prüfsumme gespeichert, aus denen sich der Nachweis nicht wiederherstellen lässt. Die übrigen
Antragsdaten speichern wir, solange sie für die Durchführung des Blaulicht-Programms, zum Schutz
vor mehrfacher Inanspruchnahme und zur Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich sind; ihre
Löschung können Sie nach Abschnitt 9 verlangen.
6d. Newsletter
Mit unserem Newsletter informieren wir Sie per E-Mail über Neuigkeiten von padelsmart, etwa über
neue Standorte und Eröffnungen, Events, Angebote und Aktionen.
Sie können den Newsletter in der padelsmart App abonnieren, zum Beispiel über das Angebot, das wir
Ihnen nach der Einrichtung Ihres Kontos zeigen, oder in den Einstellungen unter „Mitteilungen“.
Außerdem abonnieren Sie ihn, wenn Sie an einer Aktion oder einem Partnerangebot teilnehmen und wir
dort vor dem Absenden darauf hinweisen, dass Sie mit der Teilnahme auch den Newsletter abonnieren.
Derzeit gilt das für padelsmart.de/partner-blaulicht (Abschnitt 6c), padelsmart.de/partner-triwo
und padelsmart.de/sap (Abschnitt 6a). Verlangt die Aktion eine Bestätigung Ihrer E-Mail-Adresse,
erhalten Sie den Newsletter erst, wenn Sie sie bestätigt haben. Als Kundin oder Kunde von
padelsmart können Sie den Newsletter außerdem ohne Einwilligung erhalten, soweit
§ 7 Abs. 3 UWG das erlaubt (siehe unten).
Für den Newsletter verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse und den Stand Ihres Abonnements: ob Sie den
Newsletter beziehen, seit wann und auf welchem Weg das Abonnement zustande kam (zum Beispiel in der
App oder über eine Aktion) und gegebenenfalls, wann Sie ihn abbestellt haben. Diese Angaben
speichern wir bei Ihrem Konto, bei Ihrer Anmeldung zu einer Aktion (Abschnitt 6a) oder bei Ihrem
Antrag zum Blaulicht-Programm (Abschnitt 6c). An- und Abmeldungen protokollieren wir mit Zeitpunkt,
Weg, technischer Anfragekennung und Browser- oder App-Kennung (User-Agent), jedoch ohne Ihre
E-Mail-Adresse. Einzelne Ausgaben können wir gezielt an einen Teil der Empfänger senden, etwa zur
Eröffnung eines Standorts; dafür nutzen wir Angaben aus Ihrer Anmeldung oder Ihrem Konto, zum
Beispiel den gewählten Standort. Was wir zu einem Konto in der App zusätzlich speichern, beschreibt
die Datenschutzerklärung der App (Abschnitt 16.5), abrufbar in der App unter Einstellungen ›
Rechtliches.
Den Newsletter versenden wir über Google Workspace, Anbieter ist Google Ireland Limited; Google ist
dabei als Auftragsverarbeiter für uns tätig. Ob und wann Sie den Newsletter öffnen und welche Links
Sie darin anklicken, messen wir nicht: Er enthält keine Zählpixel und keine Links mit einer Kennung,
die auf Sie als Empfänger schließen lässt.
Wer den Newsletter in der App über das Angebot nach der Einrichtung des Kontos abonniert, erhält als
Dankeschön einen Gutscheincode. Er gilt nur, solange der Newsletter bezogen wird.
Sie können den Newsletter jederzeit abbestellen; damit widerrufen Sie zugleich eine Einwilligung
oder widersprechen der Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse für den Newsletter. Das geht über den Link
„Abmelden“ am Ende unserer E-Mails, der zur Seite padelsmart.de/newsletter-abmelden führt, in der
App in den Einstellungen unter „Mitteilungen“ oder formlos per E-Mail an support@padelsmart.de.
Über die Seite padelsmart.de/newsletter-abmelden bestellen Sie den Newsletter für Ihre
E-Mail-Adresse ab, also für jedes Konto, jede Anmeldung zu einer Aktion und jeden Antrag mit dieser
Adresse; der Schalter in der App gilt für Ihr Konto. Wir vermerken die Abmeldung mit ihrem
Zeitpunkt, damit Sie keinen Newsletter mehr erhalten; eine in der App erteilte Einwilligung gilt
damit als widerrufen. Vorteile, die an den Newsletter geknüpft sind, entfallen mit der Abmeldung;
ein noch nicht eingelöster Newsletter-Gutschein verfällt. E-Mails, die wir Ihnen unabhängig vom
Newsletter senden, etwa zu Buchungen, Zahlungen, Ihrem Vertrag, Ihrem Konto, einer Anmeldung oder
einem Antrag, erhalten Sie weiterhin. Ihre Anmeldung zu einer Aktion bleibt bestehen; wie Sie die
Einwilligung dazu widerrufen und die Anmeldung löschen lassen können, beschreibt Abschnitt 6a.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie mit dem Abonnement in
der App oder mit der Teilnahme an einer Aktion oder einem Partnerangebot mit Hinweis auf den
Newsletter erteilen. Sie können sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, auf den oben
genannten Wegen. Haben wir Ihre E-Mail-Adresse als Kundin oder Kunde im Zusammenhang mit einer
unserer Leistungen erhalten, können wir Ihnen den Newsletter auch ohne Einwilligung senden, soweit
er eigene Leistungen betrifft, die denen ähneln, die Sie bei uns in Anspruch genommen haben
(§ 7 Abs. 3 UWG). Rechtsgrundlage ist dann unser berechtigtes Interesse an Direktwerbung für
unsere Leistungen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Dieser Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse können Sie
jederzeit auf denselben Wegen widersprechen (Art. 21 Abs. 2 DSGVO), ohne dass Ihnen dafür andere
als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen. Den Vermerk einer Abmeldung und die
Protokolle stützen wir auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist, An- und
Abmeldungen nachweisen und beachten zu können.
Die Angaben zum Newsletter speichern wir, solange das Konto, die Anmeldung zu einer Aktion oder
der Antrag besteht, bei dem sie gespeichert sind (Abschnitte 6a und 6c, bei einem Konto bis zu
dessen Löschung). Nach einer Abmeldung bleibt bis dahin vermerkt, dass und wann Sie den Newsletter
abbestellt haben, damit wir Ihnen keinen mehr senden. Die Protokolle der An- und Abmeldungen
bewahren wir auf, solange sie zum Nachweis erforderlich sind.
7. Reichweitenmessung
Für die Reichweitenmessung binden wir keinen Webanalysedienst eines Drittanbieters ein.
Insbesondere ist Google Analytics nicht eingebunden. Ein Werbe-Messwerkzeug von Meta wird
ausschließlich nach Ihrer Einwilligung geladen; siehe Abschnitt 7a.
Zur Reichweitenmessung erfassen wir auf eigenen Servern anonyme Aufrufdaten: aufgerufene
Seite, Domain der verweisenden Seite, Kampagnenparameter aus der aufgerufenen Adresse,
Fensterbreite, Verweildauer und Scrolltiefe. Zusätzlich erfassen wir anonyme
Interaktionsereignisse auf der Seite: welcher Abschnitt sichtbar wurde, welche Schaltfläche
oder welcher Tarif angeklickt wurde, welche FAQ-Frage geöffnet wurde sowie Beginn, Absenden,
Erfolg und Fehlschlag eines Formulars. Dabei werden keine Cookies gesetzt, keine Daten
auf Ihrem Gerät gespeichert oder ausgelesen und keine Kennungen vergeben, die Sie
identifizieren könnten. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer anonymen
Reichweitenmessung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Diese Aufrufdaten gehen an unseren Server. Der vorgeschaltete Webserver protokolliert dort,
wie bei jeder Anfrage an unsere Schnittstelle, eine gekürzte IP-Adresse (bei IPv4 ohne das
letzte Oktett, bei IPv6 nur die ersten 48 Bit), Angaben zu Browser und Gerät (User-Agent)
sowie die aufgerufene Adresse ohne geheime Parameter. Die Verweisadresse (Referer) und
Weiterleitungsangaben, die die IP-Adresse erneut enthalten würden, speichert er nicht. Das
Protokoll ist größenbegrenzt und wird fortlaufend überschrieben. Unsere Auswertung selbst
speichert weder die IP-Adresse noch den User-Agent.
7a. Meta-Pixel (Messung des Werbeerfolgs)
Wir möchten erkennen, ob unsere Anzeigen auf Facebook und Instagram tatsächlich zu
Early-Bird-Vormerkungen führen. Dafür kann diese Website den sogenannten Meta-Pixel laden.
Empfänger ist Meta Platforms Ireland Limited, Irland.
Rechtsgrundlage ist ausschließlich Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ohne Ihre
Einwilligung wird das Skript nicht geladen und es wird keine Verbindung zu Meta hergestellt.
Übertragen werden dann technische Verbindungsdaten (unter anderem Ihre IP-Adresse sowie
Angaben zu Browser und Gerät), die aufgerufene Seite und das jeweilige Ereignis:
Seitenaufruf, Aufruf einer Early-Bird-Seite und erfolgreiche Vormerkung, jeweils zusammen
mit der Bezeichnung der Kampagne. Der Meta-Pixel setzt dabei Cookies. Ihre E-Mail-Adresse,
Ihr Name und Ihre Telefonnummer werden nicht an Meta übermittelt.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen: Rufen Sie
unten auf jeder Seite „Cookie-Einstellungen“ auf und wählen Sie „Nur notwendige". Danach
werden keine weiteren Ereignisse an Meta gesendet.
Meta kann die Daten auch außerhalb der Europäischen Union, insbesondere in den
USA, verarbeiten. Einzelheiten dazu
und zu den dafür von Meta getroffenen Garantien beschreibt Meta in den eigenen
Datenschutzhinweisen.
8. Verweis auf soziale Netzwerke
Auf dieser Website ist ein Link zu unserem Instagram-Profil eingebunden. Er ist ein
reiner Link. Es werden beim Laden der Seite keine Daten an Instagram übertragen,
solange Sie ihn nicht anklicken.
Erst durch Anklicken des Links werden Sie auf die Plattform weitergeleitet.
Für die dann anfallende Datenverarbeitung ist der jeweilige Plattformbetreiber
verantwortlich. Es gelten die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Plattform.
9. Ihre Rechte
Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:
Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die
Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren. Zuständige
Aufsichtsbehörde ist der Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Nordrhein-Westfalen (LDI NRW), Kavalleriestr. 2–4, 40213 Düsseldorf.
10. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung
Stand dieser Datenschutzerklärung: 07.10.2026. Durch die
Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher bzw.
behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu
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